Zelerisパッケージを追跡する方法

Zelerisは、Telefonica Servicios Integrales deDistribuciónSAUのスペインの物流会社です（その商品名はZelerisです）。 Zelerisには、国際輸送、物流、文書管理、企業向けサービス、郵便サービスという5つの事業分野があります。 ほとんどすべてのTelefónica携帯電話の取引はそれらによってなされています 。 荷物を追跡するために注意しなければならないことがいくつかあります。

従うべきステップ：

1

この情報はAJENA A ZELERISであり、配達会社とは何の関係もなく、苦情やクレームについては責任を負いません。

2

配達の1日前に、配達日を確認するSMSと配達を延期するか拒否するかを選択するSMSを受け取ります。 このメッセージでは、配布元の会社がZelerisであることを知らされます。

3

このメッセージに返信しないと、小包配達作業が続行されます。

4

あなたがパッケージを受け取るつもりである同じ日に、あなたはパッケージが同じ日に到着するという確認されたSMSメッセージを送られるでしょう。 さらに、ZelerisのWebサイトと追跡番号がパッケージのトレーサビリティを確認するために表示されます。

5

あなたの携帯電話の状態を知るためには、あなたはウェブサイトwww.zeleris.comに行かなければなりません、そして同じ家の中に「貨物追跡」と言うセクションがあります、そこに追跡コードを入力してください。

6

その後、出荷の詳細と荷物の状態を示す画面が表示されます。 あなたが「配達中」に入れたならば、パッケージが示された日付で到着するので心配しないでください。

7

キャストに参加しない場合は、Zelerisカスタマーサービスに電話することをお勧めします。902 16 26 46

ヒント
  • Zelerisでのパッケージ配達に問題がある場合は、1004までTelefonicaに連絡することもできます。
  • 諸島への出荷のためのZelerisがより安いCorreosである可能性があります（諸島のための率は異なっています）、しかし郵便払い戻しのない0-200グラムの率だけがZeleris（€3.25）より安いです。