App Storeでアプリケーションを返却する方法
App Store でiPhone、iPod、またはiPad用のアプリケーションを購入するときに間違いを犯したことがあり、それを返品することができたらと思っています。 Apple は Androidアプリケーションの市場とは異なり、返金システムを提供していませんが 、返金することも可能です。 .comからApp Storeでアプリケーションを返却する方法を説明します 。慎重に手順に従ってください。
あなたが必要となります:- インターネットに接続しているコンピュータ
- Appleアカウント(ログインしてApp Storeで使用するパス)。
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私たちが最初にやることは、iTunesの技術サポートページにアクセスすることです。
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左側の列の下部にある[アプリ]オプションを選択します。
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「App Storeで購入したアプリケーションに関する問題の解決」というオプションを探し、アクセスするためのリンクをクリックします。
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iTunesのサポートに電子メールを送信するために、ページの一番下までスクロールしてから[ スタート]リンクを選択します。
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「iTunes」オプションを選択し、次に表示されるメニューで「 iTunes Store 」を選択します。
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次に「 購入、請求および交換 」をクリックしてください。 あなたがアプリケーションがあなたが期待したものではないのであなたが払い戻しをしたいならば、例えば「購入されたコンテンツの品質」のような対応するオプションをクリックしてください。 そして最後に青いボタンを押して「続ける」に進みます。
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封筒のテキストまたは画像の上にカーソルを移動して、リンクをクリックします。 返品の理由を説明したフォームが表示されます 。
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そしてそれだけです。 2日以内に彼らはあなたに連絡するでしょう。 あなたの理由が合理的であるならば、ほとんどの場合、あなたは払い戻しを受けます。
ヒント- アプリケーションを購入したかどうかを確認するには、購入履歴itms://phobos.apple.com/purchaseHistoryにアクセスしてください。