Windowsリモートデスクトップのトラブルシューティング方法

Windows 7オペレーティングシステムには、 リモートデスクトップと呼ばれる機能が含まれています。これにより、PCユーザーはインターネット接続を介して他のコンピューターにアクセスできます。 リモートデスクトップセッション中、ユーザーはリモートコンピュータ上のファイルとプログラムを完全に制御できます。 リモートデスクトップ接続を開始しようとしたときに問題が発生することがあります。その結果、調整が必要になることがあります。

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リモートデスクトップセッションに参加している両方のコンピュータがインターネットに接続されていることを確認します。 いずれかのシステムが切断されていると、セッションを開始できません。

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リモートからアクセスしようとしているコンピュータで[スタート]メニューを開き、[PC]をクリックして[プロパティ]を選択します。

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ウィンドウ左側の「リモートアクセス設定」をクリックしてください。

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「任意のバージョンのリモートデスクトップを実行しているコンピュータからの接続を許可する」をクリックします。 次に、[同意する]または[適用]をクリックして、コンピュータのRemoreデスクトップを有効にします。

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もう一度[スタート]メニューを開き、[コントロールパネル]をクリックします。

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[Windowsファイアウォール]をクリックして、ウィンドウの左側に表示される[Windowsファイアウォールによるプログラムまたは機能の許可]オプションをクリックします。

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「設定変更」ボタンを押して、管理者パスワードを入力してください。

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サービスの一覧で[リモートデスクトップ]の横のチェックボックスをクリックし、[OK]をクリックします。 これにより、コンピュータのセキュリティサーバーがリモートデスクトップ接続をブロックしないようになります。