私の会社のFacebookページを管理する方法

今日では、ほとんどすべての企業がソーシャルネットワークでプレゼンスを持つ必要があります 。 それはブランドを構築し、それを強化し、そして現在および潜在的な顧客との新しい非常に強力なコミュニケーションチャネルを開くための方法です。 ただし、一度作成したプロファイルをどうすればいいのかわからないこともよくあります。これは検索の逆効果を引き起こす可能性があります。 あなたの会社はFacebookで始めていますか？ .comでは、あなたの会社のFacebookページを管理する方法を説明しています。

競争が何をするのか調査する

競合他社のFacebookページまたはその分野の大企業のファンになって、ソーシャルネットワークでの存在感を管理する方法を確認してください。 また、どのユーザーがユーザーから最も多くの情報を得ているか、ユーザーが質問や批判にどのように答えているか、ユーザーが更新する頻度、コンテンツの種類などを特定します。 あなたがより良く働いているとあなたがもっと好きであると思う慣習を手に入れてください。

計画を立てる

公開する前に、計画を立ててください。 あなたはすでに競争が何をしているか、そしてあなたの会社のページを最もよく捉えるものを知っていることで、それは何回発行されるか、どのような種類のコンテンツ

声を探す

これは非常に重要です。会社のページが複数の人によって管理される場合は特にそうです。 すべての更新は統一されたトーンとスタイルを維持するべきです ：あなた自身またはあなたに演説すること、感嘆符の使用、多かれ少なかれ深刻さなどのようなもの。 それらはページの管理者にはっきりしているべきです。 後ろに一人しかいないようです。

面白いコンテンツを共有する

あなたがあなたのページに投稿したすべてのものがあなたをフォローしているユーザーに価値を提供するということです。 それは常に最大であるべきです：あなたの顧客などに興味を起こさせるでしょう、会社またはセクターと関係があるもの。 このような場合、 オファー 、 コンテスト 、およびプロモーションは非常にうまく機能します。 何も言うことがなければ、それは彼らを興味を起こさないものであなたのファンを爆撃するために何も言わない方が良いでしょう。 あなたは道路上で顧客を失う可能性があります。

フォロワーとやり取りする

メッセージを送ったりコメントを残したりするときに単に答えるのではありません（「調査中です。私たちに知らせます」と答えたとしても、質問をするたびに答えなければならないからです）。あなたのやりとり Facebookを通してあなたとコミュニケーションをとるように、あるいは関連するならば画像やビデオを共有するように彼らにも勧めてください。 この相互作用は、顧客がブランドに近づくのに役立ちます。

分析して完璧に

Facebookは非常に実用的なAnalyticsツールをいくつか提供しています。これらを考慮に入れると、企業のキャンペーンとソーシャルメディアプランを完成させるのに役立ちます。 どのタイプのコンテンツがより成功しているか、より共有されているもの、更新が最適な日数と時間、フォロワーの人口統計上の特徴などを確認できます。 Facebookであなたの会社の戦略を改善するために大いに役立つことができる非常に実用的な情報。