航空会社のストライキの影響を受けた場合の対処方法

近年、旅行を計画していた航空会社が攻撃を受けているため、 何千人もの人々が必然的に混乱の状況に巻き込まれています。しかし、このシナリオが一般的になったにもかかわらず、多くの人はまだこの不便に直面している場合、どこから始めればよいのかわからないので、.comでは、すべての鍵を渡します。

従うべきステップ：

1

まず第一に、冷静さを保つために、航空会社はできるだけ早くあなたのストライキ計画を発表する義務があります、このようにして乗客は知らされて、そして代替行動計画を開発することができます

2

ストライキの前に、航空会社があなたに引き起こす可能性がある損害に対するいかなる補償も与えないことを知っておくべきです、しかし旅客としてあなたは2つの方法で進むことができます：またはチケットの費用を払い戻されることを求める彼らが得ることができるよりすぐに、それは2つの要求の1つに従うことは航空会社の義務です

3

航空会社は特別な事件であるため乗客を補償する義務はありませんが、措置によって影響を受けた乗客の宿泊施設と維持費を支払う必要があります。パイロットの攻撃、あなたが次のフライトを待っていなければならない日は会社によってカバーされなければなりません

4

あなたの旅行がある種のツーリストパッケージの一部であり、あなたがパイロットストライクの犠牲者であるならば、あなたはあなたの計画を組織した旅行代理店に行かなければなりません、彼らはこの場合応答します

5

どんな種類のツーリストパッケージもなしに航空券で旅行する場合は、会社のカウンターやオフィスに直接行くべきです。彼らはそれを解決する責任がありますが、長い路線、噂、そして混乱にも備えなければなりません。それは落ち着いて滞在するのが最善であること

6

空港に近づかずに行動するためのもう1つの方法は、航空会社のカスタマーサービス番号に電話をかけることです：イベリアは902.100.988、TAPポルトガル901.116.718、エールフランスは月曜日から金曜日0800.2000 、土曜日と日曜日0900.1730、エアーヨーロッパ902.401.501、ルフトハンザ902.883.882とデルタ航空902.810.872

ヒント