Windows XPのリモートサポートを再インストールする方法

リモートアシスタンスは、リモートデスクトップアプリケーションの一部であるアプリケーションです。 リモートアシスタンスを使用すると、管理者に支援を求めることができます。 管理者はリモートアシスタンス要求を受け取り、それを使ってリモートからコンピュータを制御します。 このサーバーを再インストールするには、リモートデスクトップアプリケーションを再インストールする必要があります。 これは、Windowsコンポーネント用のWindowsコントロールパネルのインストールウィザードを介して行われます。

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Windowsの「スタート」ボタンをクリックして、「コントロールパネル」を選択します。 [プログラムの追加と削除]をクリックしてから、[Windowsコンポーネント]をクリックします。 「リモートデスクトップ」オプションをチェックしてください。 Web版のリモートアシスタンスをインストールする場合は、[インターネットインフォメーションサービス]をクリックし、[リモートWebデスクトップ接続]オプションをオンにします。

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[次へ]をクリックしてリモートデスクトップサービスをインストールしてください。 インストールが完了したら、コンピュータを再起動してください。 ソフトウェアはインストールされていますが、管理者およびテクニカルサポートがコンピュータに接続できるように、システムでアクティブにする必要があります。

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Windowsの[スタート]ボタンをもう一度クリックして、[コントロールパネル]を選択します。 以下のオプションの一覧で[パフォーマンスとメンテナンス]をクリックし、[システム]をクリックします。 このリンクは、メインシステムの情報を表示する新しいウィンドウを開きます。

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「リモート」タブをクリックしてください。 [このコンピュータからのリモートアシスタンスへの招待を許可する]オプションをオンにします。 「詳細設定」ボタンをクリックしてください。 開いているウィンドウで、ユーザーが接続できる時間を分単位で入力します。

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[この機器をリモートから制御できるようにする]チェックボックスをオンにします。 このオプションを使用すると、管理者はリモートで接続してコンピュータを制御できます。 「OK」をクリックして設定を保存してください。